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短信上出现感叹号可能是由于以下原因造成的。
1、短信内容格式错误或未填写完整，某些特定的短信格式或模板需要填写特定的信息，如验证码等，如果没有填写完整或格式错误，系统可能无法正确识别和处理这些信息，导致感叹号出现。
2、短信内容过长或存在敏感内容，部分短信平台对短信的长度和内容有限制，如果短信内容过长或涉及某些敏感词汇，可能会被系统拦截或标记，导致出现感叹号。
3、网络问题或信号不稳定，发送短信时如果网络不稳定或信号不好，可能会导致短信无法正常发送，此时系统可能会显示感叹号表示发送失败。
4、对方设置了防火墙或阻止了你的短信，如果对方设置了相关的防火墙或者阻止了你的短信，那么你的短信可能无法送达对方，系统可能会以感叹号的形式提示发送失败。
针对以上原因，可以尝试以下解决方案：
1、检查短信内容的格式和完整性，确保填写正确无误。
2、适当缩短短信内容或更改表达方式，避免涉及敏感词汇。
3、检查网络连接和信号状态，确保网络稳定且信号良好。
4、确认对方的联系方式是否正确，并尝试与对方沟通确认是否设置了相关的防火墙或阻止了你的短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关运营商或平台客服寻求帮助。